MTPe Réseaux d'énergie

"Mitigé. Contexte : travaux pour changement de puissance du compteur. Gestion des rdv catastrophiques : 2 annulations qui m'ont beaucoup couté sur la gestion de mes autres rdv (surtout que les report était programmé des mois après) + le stress de devoir gérer un logement pas assez puissant avec les températures qui baissaient.... Coup de théâtre : Le jour des travaux, arrivée prévue a partir de 10h, les ouvriers sont la à 08h30, chamboulant toute ma journée et notamment la venue de l'électricien. Résultat : appel de l'électricien en catastrophe qui a pu heureusement décaler ses autres rdv, ce qui a évité une coupure d'électricité trop longue. En revanche, l'équipe venue pour les travaux a été top, efficace et professionnelle !"

"Je tiens tout particulièrement à remercier Monsieur THIERMANT pour son professionnalisme, son écoute et son dévouement concernant ma situation et l'issue trouvée. Je recommande ce technicien à la fois dans un relationnel de qualité et un travail sérieux. Merci pour votre authenticité et pour votre accompagnement."

"Prestataire MTP : Une gestion catastrophique, Enedis sauve la situation Contexte : Dans le cadre de l’installation de mon compteur électrique définitif, Enedis a sous-traité les travaux à la société MTP. Voici le récit d’un parcours semé d’embûches, où l’incompétence et le manque de professionnalisme de MTP ont transformé une simple installation en cauchemar de plusieurs mois. 1. Des rendez-vous interminables et des diagnostics erronés Première intervention (début juin) : MTP annonce qu’il est impossible de poser le compteur en façade et exige que je creuse mon terrain pour accéder à la gaine rouge. Travaux réalisés dans les délais, mais… Deuxième intervention (fin juillet) : Même remarque qu’en juin, comme si rien n’avait été fait. Nouveau rendez-vous reporté à septembre, sans autre option. Troisième intervention (septembre) : Après avoir creusé les fondations du mur comme demandé, MTP arrive avec 3h de retard (rdv à 8h, arrivée à 11h30), prétextant des bouchons puis un autre chantier. Résultat : ils posent le coffret à l’emplacement que j’avais proposé dès juin, mais découvrent que les câbles sont trop courts pour le raccordement. Ils partent en laissant le chantier en plan, sans électricité, sans solution, et sans même rebrancher le coffret de chantier. 2. Un manque flagrant de professionnalisme Retards systématiques : Rendez-vous reportés de mois en mois, arrivées tardives sans préavis. Incohérences techniques : Diagnostics contradictoires, travaux demandés inutiles, et refus de solutions alternatives sans justification valable. Abandon du chantier : Après avoir coupé le courant, MTP a quitté les lieux en laissant tout en suspens, sans proposition de solution ni excuse. 3. Enedis, le sauveur Heureusement, Enedis a réagi avec une réactivité et une efficacité exemplaires. En quelques heures, leurs équipes ont finalisé l’installation, réparé les erreurs de MTP, et rétabli le courant. Un grand merci à eux pour leur sérieux et leur rapidité ! Conclusion : MTP a transformé une opération basique en calvaire, avec des coûts supplémentaires (travaux inutiles, temps perdu) et un stress évitable. Enedis, en revanche, a fait preuve d’un professionnalisme remarquable. Mon conseil : Exigez que Enedis gère directement vos installations, ou à défaut, vérifiez bien la réputation du prestataire sous-traité. À éviter absolument si vous ne voulez pas vivre la même expérience."

"Facile d'accès et il y a de l'espace pour faire les livraisons"

"Entreprise malhonnête, Enedis vous impose cette société si vous avez la possibilité demandez un autre sous traitant...."

"Kadir et Fabien intervention parfaite pour branchement électrique sur Sorbiers le 18/03/2025"

"Si vos employés travaillent aussi bien qu’ils conduisent alors à fuit ! Votre véhicule qui circulait à Vienne aujourd’hui(18/01/2025) un danger !!!! La voie publique n’est pas un circuit !"

"Très bon travail de kadir et Rémi qui son intervenu à mon domicile le 09 janvier 2025 pour nous raccordée au compteur linky"

"Nous tenons à remercier chaleureusement les deux intervenants Kadir et Remy, qui se sont occupés du raccordement électrique de notre maison. Leur réactivité et leur professionnalisme ont été exemplaires. Ils ont su faire preuve de compréhension face à notre situation et ont tout mis en œuvre pour que nous soyons raccordés sans aucune coupure d’électricité. En plus de leur efficacité, ce sont des personnes vraiment sympathiques et agréables, ce qui a rendu cette expérience encore plus positive. Merci encore pour leur excellent travail !"

"Ras"